تنطبق الشروط على جميع المنتجات والخدمات التي نقدمها في متجرنا عبر الإنترنت.
بالنسبة للمبيعات للمستهلكين الأفراد ، تطبق دائمًا أحكام قانون مبيعات العملاء ، مثل قانون مبيعات المنازل والمسافة. يجب أن يكون المشتري في سن الرشد أو يمتلك موافقة الوالدين لإبرام اتفاقيات مع Qanawaty HBخيارات النقل عند التسليم من متجرنا على الإنترنت
تعتمد خيارات النقل ووقت التسليم الإجمالي على المنتج الذي ترغب في شرائه ومكان إقامتك. عادةً ما يتم تسليم البضائع ذات الخدمات أو الاشتراكات الإضافية والمنتجات المسماة بالبضائع المطلوبة في غضون 3-7 أيام عمل ، بغض النظر عن طريقة التسليم.

رسالة
سيتم إرسال بريد إلكتروني أو حزم صغيرة مباشرة إلى صندوق البريد الخاص بك. يتم التوصيل في غضون 3-5 أيام عمل. يرجى اختيار التسليم السريع في غضون 1-2 أيام عمل (يرجى الاتصال بنا للحصول على صريح *)

حزمة البريد
سيتم إرسالها إلى أقرب مكان لاستلام و. يتم التوصيل خلال 3-7 أيام عمل ويتم إخطاره برسالة نصية.

إلغاء
تعمل قنواتي دائمًا على تقليل أوقات التسليم ومعالجة طلبك مباشرة بعد إتمام عملية الشراء.
لسوء الحظ ، بسبب قصر وقت التسليم ، لا يوجد خيار لإلغاء الطلبات المكتملة.

تكاليف الشحن
جميع سلعنا هي تكلفة الشحن المجاني ، وتضمن تكلفة الشحن في السعر

تأخير التسليم
سيتم الاتصال بك في أي تأخير للحصول على معلومات حول السبب ومعلومات التسليم الجديدة. في هذه الحالات ، يحق لك أيضًا إلغاء الشراء بدون أي تكلفة.

التوصيل للخارج
يمكنك الطلب من السويد ومن جميع دول العالم.

ضرر عند التسليم
تقوم قنواتي بفحص كل قطعة قبل إرسالها إليك ، هل سيحدث أي شيء عند التسليم ؛ نحن ندعم الضرر إذا اتصلت بنا في أقرب وقت ممكن.

العودة واسترداد
لديك 14 يومًا وفقًا لقانون المسافة ومبيعات المنازل ، عند شراء السلع والخدمات من مسافة بعيدة ، يتم احتسابها من تاريخ استلام البضائع ، ويجب تعبئة المنتج في عبوته الأصلية وعدم فتحه أو استخدامه. لا تضع ملصقات العناوين مباشرة على عبواتها ، ولكن ضع الصندوق الأصلي في صندوق آخر.

أعد المنتج مع الفاتورة (أو نسخة من الفاتورة من الأمام والخلف). لا تنس أن تكتب في سبب العودة على ظهر الفاتورة.

يجب عليك دفع رسوم البريد المرسل. لا يمكن الدفع نقدا عند التسليم. احفظ إيصالك ، - كن على علم بأنك مسؤول عن إعادة الشحن!

يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: info@Qanawaty.net

طلب
بمجرد تقديم الطلب ، سيرسل نظامنا تلقائيًا تأكيد الطلب إلى بريدك الإلكتروني. عندما نرسل المنتجات ، ستتلقى أيضًا طلبًا بإرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

تأكيد التسليم
في تأكيد طلبك ، هناك رقم تتبع الشحنة الخاصة بك. باستخدام هذا الرقم ، يمكنك العثور على مكان الطرد الخاص بك. سيتم استخدام رقم التتبع للرسائل والبريد الحزمة.
يمكن إرسال رقم الطرود في بعض الحالات عبر البريد الإلكتروني في وقت لاحق.

فاتورة
يمكن لكل من الشركات والأفراد إتمام عملية الشراء منا بفاتورة

الخصوصية والسرية
عند تسجيل الدخول إلى موقعنا ، أو بمجرد متابعة الخروج ، يقوم بتشفير جميع المعلومات.

الخدمة والإصلاح
نريد أن ننبهك إلى أخطاء البرامج ، وتلف السوائل ، والتخريب ، وغيرها من أشكال معالجة الأخطاء التي لا يغطيها الضمان. إذا كان الخطأ خارج القانون ، أو رفض عرض تكلفة الإصلاح ، فقد نتحمل رسومًا مقابل الشحن والتحقق من وقت المشكلة. قم دائمًا بنسخ بياناتك احتياطيًا قبل إرسال المنتجات باستخدام وسائط التخزين للخدمة ، ثم هناك خطر أن يختفي ذلك فيما يتعلق بالإصلاح. سنتبع توصيات المجلس الوطني في النزاع.

للأسئلة والأجوبة أرسل إلى: info@qanawaty.net